ISB Marketing

ユーザーアンケート調査

サービス概要

ユーザーアンケート調査は、企業にとってお客様の生の声を収集できる貴重な機会です。
ユーザーアンケート調査では、自社の製品やサービスについて、利用ユーザーへのアンケートを通じて、製品の満足度や不満点などを評価項目に沿って調査します。

ユーザーアンケート調査を通して、自社製品についての意見だけでなく、ユーザーを取り巻く環境や製品の認知度など、購買に影響を及ぼす周辺要因について明らかにすることができ、顧客満足度向上にも役立ちます。

このような課題をお持ちの方におすすめです

  • 自社サービスの改善点を
    具体的に把握したい
  • 新サービスについての
    導入可能性を探りたい
  • 購買者の属性を
    明らかにしたい

ISBマーケティングで
できること

課題は見えているものばかりではありません。
ISBマーケティングでは、お客様のご要望に応じて、最適な調査手法、調査項目をご提案します。
また、レポーティングだけでなく「調査結果を次の手に活かす」ための改善案のご提案も可能です。

調査のステップ

事前準備:調査方法の確定(目的、手法、対象先、回数サンプル数、設問内容 など)

これまでの実績

新サービス導入可能性調査

社内ブランド意識調査アンケート

など

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