サービス概要

広報業務支援サービスとは、お客様に商品やサービスについて理解していただくとともに企業との信頼関係を築き、その関係性を発展させるためにコミュニケーション活動のサポートを行うサービスのことです。

広報業務支援の流れを示します。

•   現状調査分析:
  ヒアリングなどを通じて、お客様企業や製品ブランドが抱える課題を明らかにします。
  [ 成果物の例 ]  ステークホルダーヒアリング結果、社員アンケート回答、ブランド評価レポートなど
•   戦略立案・策定:
  現状分析を行い、目標達成のための戦略を立案します。目標やKPI設定、ターゲットオーディエンスの定義、ストーリー、メッセージ、効果的なチャネル、タイミングなどを検討します。
  [ 成果物の例 ]  明確化された目標やKPI、ターゲットペルソナ、社内体制表、年間の活動計画表など
•   施策実施:
  戦略立案フェーズで立てた計画を実行します。
  [ 成果物の例 ]  メディアリスト、ニュースリリース、ソートリーダーシップ、社内報、メルマガなど
•   効果分析:
  実施した活動の効果測定を行います。
  [ 成果物の例 ]  活動評価レポートなど
•   改善:
  結果を元に活動を改善します。
  [ 成果物の例 ]  次年度の計画案など