ISB Marketing

事例制作サービス

サービス概要

事例制作サービスとは、実際に商品を導入し活用しているお客様に対して、サービスを導入した理由やサービス導入による効果などのヒアリングやインタビューを行い、その導入事例をコンテンツとしてまとめるサービスのことです。

事例コンテンツ制作のメリットは、次のような点が挙げられます。

  • ・企業で実際に導入された実例を知ることで、商品に対する疑問点や懸念を払しょくし、自社での活用イメージを想起しやすくなる
  • ・信頼ある企業の事例を紹介することで、良質な「口コミ」効果を見込める
  • ・ヒアリングを通じて、お客様の生の声を直に伺う機会が得られる

ISBマーケティングでは、導入事例コンテンツは特にBtoBビジネスにおいて重要だと考えています。技術的に難しい、或いは専門的なサービスに関して「本当に役立つのだろうか、実際にどのように使われているのだろうか」といった疑問をお客さまの言葉で解説し、購買行動を促進することができる強力なコンテンツであると言えます。

このような課題をお持ちの方におすすめです

  • 制作会社の変更を
    検討している
  • インタビューも
    依頼したい
  • お客様の率直な意見を
    伺いたい

ISBマーケティングで
できること

導入事例コンテンツ制作においては、単に文章をまとめる力だけでなく、お客様へのインタビュー時の質問力やヒアリング力、そして提案力も重要です。
ISBマーケティングでは、BtoBの導入事例コンテンツ制作を得意としています。特に、専門的でわかりづらい商品、技術的な知識が必要とされるITサービスなどに豊富な実績があります。
取材のアレンジ、ライターのアサイン、進行管理やディレクション含めてワンストップでご提供可能です。

お客様の声

IT企業様

以前は別の企業に制作を依頼していたのですが、成果物と当社が求めているものの間にギャップがあり、修正箇所も多かったです。負担を感じながらも積極的には改善に取り組んでこなかったのですが、ISBマーケティングさんに制作を依頼してよかったです。丁寧かつスピーディで、また当社が気づかなかった強みを提案いただくなど、作業工数が減った以上の効果を感じています。

メーカー様

当社の製品や市場のバックグラウンドを理解しているので、一から説明する手間も省けますし、場の雰囲気づくりも上手です。(お客様インタビューは)普段はなかなかお伺いできない本音が聞けるのでとても重視しており、いただいたご意見は社内に展開しています。

ご依頼の流れ

オンラインでの事例取材も承ります

オンライン事例取材では、Web会議システムを用いてリモートで事例取材を行います。
リモート取材のメリットとしては、お客様が取材場所まで移動するための移動時間の削減、取材場所の手配などの負担の軽減などが挙げられます。
場所を問わず日本全国、また海外のお客様に対しても取材を行えることもオンライン事例取材の利点です。

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