
業界
医療・ヘルスケア
お客様の抱えていた課題
複数のクリニックを展開し、地域医療に貢献されている医療法人様。既存のコーポレートサイトは運用していたものの、新しく取り扱いを始めた医療製品を効果的にプロモーションするための専用サイトがなく、製品の特長や魅力をターゲット層へ十分に伝えきれていない点に課題を抱えていた。法人としての信頼性を担保しつつ、新製品の認知度向上と販促強化を実現するWebサイトの新規構築を目指していた。
実施内容
ISBマーケティングでは、新たなWebサイトのコンセプト策定から設計・デザイン・構築・公開までを一貫して担当した。社長をはじめとしたプロジェクトメンバーと委員会を設置し、綿密なヒアリングとディスカッションを重ね、Webサイトの方向性を固めた。
・企業理念をWebサイトで表現するためのコンセプトを提案したほか、製品のターゲットとなる幅広い年齢層を考慮し、誰にとっても分かりやすく、必要な情報にすぐアクセスできる情報設計(UI/UXデザイン)を行った。
・製品の信頼性と親しみやすさを両立させるため、キャッチコピー、サイトカラー、フォント選定まで、デザイン要素をトータルで策定した。
・CMS(WordPress)を導入し、お客様がご自身で「専門家コラム」などのコンテンツを簡単に追加・更新できる仕組みを実装した。
成果
・製品のブランドイメージにふさわしい、信頼性と親しみやすさを両立したデザインに仕上がった。
・専門家のコラムなど、有益な情報をクライアント様自身がタイムリーに発信できるようになった。
・サイトを訪れた方から「分かりやすい」「情報が探しやすい」と高く評価された。
・製品に関するお問い合わせやオンラインショップへの誘導がスムーズになり、販促の強化に繋がった。
お客様の声
「新製品のプロモーションをどう進めるべきか悩んでいましたが、私たちの理念や想いを深く理解し、コンセプト策定から伴走してくれました。委員会形式で進めたことで、メンバー全員の意見が反映された納得のいくサイトになりました。特に、幅広い年齢のユーザー様から『見やすい』『購入しやすい』という声を直接いただけたのが嬉しいです。専門的なコラムも自分たちで更新できるので、これからの情報発信が楽しみです」
医療法人理事長 K様